Gerencia de Comunicaciones, “Gestión de incidentes y seguridad de procesos: lecciones aprendidas de Ecopetrol”, Prot. Segur., no. 415, pp. 20–23, Jun. 2024, Accessed: May 23, 2026. [Online]. Available: https://publicaciones.ccs.org.co/pys/article/view/171